Zreformowana szkoła powinna być rozumiana jako organizacja nauczająca i zdolna do uczenia się i samorozwoju. Wyniki jej pracy mogą być polepszane również dzięki zewnętrznym źródłom inicjatywy, wsparcia i doradztwa, do których można zaliczyć m.in.: rodziców i bliskie środowisko, władze oświatowe i samorządowe, a także inne szkoły. Zewnętrzne doradztwo wymaga: współpracy ze szkołą jako organizacją; bycia wrażliwym na jej kulturę i życzenia dotyczące doradztwa; respektowanie praw każdej ze szkół do określania własnych potrzeb; wybieranie takich strategii zmian, które odpowiadają danej szkole i towarzyszą w jej procesie zmian. Należ)’ więc rozumieć jasno określone wartości i cele szkoły, konieczność wprowadzania zmian indywidualnych i organizacyjnych, mocne i słabe strony w pracy szkoły, reguły uczenia się.
